CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH - BẢO TR̀ - NÂNG CẤP
Công ty
TNHH Tin Học Kiến Đỏ có trách nhiệm bảo
hành sản phầm trong ṿng 12 tháng kể từ
ngày ghi trong phiếu bảo hành của Quư
Khách.
Trong
thời gian bảo hành khách hàng được quyền
nâng cấp chương tŕnh miễn phí (chỉ trả
phí chuyển đổi dữ liệu vào hệ mới).
Sau bảo
hành, nâng cấp lên phiên bản mới mất phí
bằng 15% trên giá trị bản gốc cộng phí
chuyển đổi dữ liệu vào hệ mới.
Mọi
khách hàng được tư vấn miễn phí theo thứ
tự ưu tiên cho khách mới cài đặt gần
nhất.
Chuyển
đổi dữ liệu của phiên bản cũ lên phiên
bản mới tính phí tùy khối lượng dữ liệu
của khách.
Sau thời
gian bảo hành mỗi lần hỗ trợ khách hàng
với phí 50.000đ qua Internet,và theo chi
phí thỏa thuận giữa hai bên nếu phải đến
tận nơi.
Chiều
thứ 7, chủ nhật và các ngày lễ công ty
nghỉ theo quy định luật lao động của Nhà
nước
Ngoài
giờ làm việc nếu khách hàng có nhu cầu
giúp đỡ hoặc hỗ trợ sẽ thỏa thuận với
công ty
Sản phẩm
mua rồi không trả lại và không được
quyền chuyển nhượng cho đối tượng khác
khi chưa có sự đồng ư của nhà cung cấp
phan mem ban hang, phan mem quan ly
ban hang
